题目
A.开诚布公策略
B.留有余地策略
C.润滑策略
D.先苦后甜策略
第3题
A.A.投石问路
B.B.声东击西
C.C.避免争论
D.D.情感沟通
第11题
A、了解掌握谈判中双方讨价还价将涉及的各种社会资源或经济资源对于对方的实际效用。
B、要通过综合衡量谈判的类型,进而采取不同的谈判策略。
C、在态度情绪主导谈判的情况下,要通过邀请专家参与谈判、延长谈判时间、与所代表的团体成员就头脑进程中的进展进行交流等各种手段,使得大家尽可能地回到比较理智的状态。
D、了解并掌握对方的谈判底线是至关重要的。
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