题目
A.账单金额
B.出账收入
C.出账净收入
D.剔除电子券后的账单金额
第2题
A.计满12个月
B.考核期结束
C.上一考核期结束
D.计满24个月
第3题
A.新、大
B.老、小
C.新老、大小
D.新老、大
第5题
A.用户在指定固网产品范围及费用项下的月出账收入满足不同档位,可每月赠送对应档位的移网集群业务优惠额度
B.如果在营帐系统中,同一客户有不同ID,统计指定固网产品收入时,以同一个ID为维度,不能合并
C.赠送的优惠额度,仅限抵扣企业户名新开户的月租
D.办理的移网号码优惠月租为1元/月,且靓号不参与本活动
第7题
A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>诱导定制>诱导定制
B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>强行定制>强行定制
C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购
第9题
A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>基础业务费用争议>基础业务费用争议>基础业务费用争议
B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>规则政策>业务办理规则>业务已下线>业务已下线
C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>规则政策>计费规则>套餐互转规则>套餐互转规则
D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议
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