题目
A行为
B影响
C感觉
D交流
第1题
A表白性我信息
B肯定性我信息
C主动性我信息
D预防性我信息
第2题
A.风险评估
B.信息与沟通
C.内部监督
D.信息采集
第3题
A说话的语气和内容一样重要
B注意选择沟通的时机
C沟通还要讲究技巧
D和孩子经常做游戏
第4题
A沉默
B理解的应答
C敲门砖
D积极倾听
第5题
A、危机管理
B、收集信息
C、提供服务
D、协调沟通
E、社交应酬
第6题
A.行为沟通
B.信息沟通
C.情感沟通
D.思想沟通
第7题
A语言
B意识
C身体
D行为
第8题
A.人际关系
B.信任情况
C.感觉差异
D.自我中心
第9题
A.风险评估和管理进程信息的交流
B.风险管理信息的交流
C.风险评估科学信息的交流
D.风险投入和收益信息的交流
第10题
A.信息内容
B.载体材料
C.信息符号
D.记录方式
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