以（)管理方法和工具为手段，实施精细化管理。

A.企业文化

B.流程管控

C.工资

A.①实施主体②管理对象③管理方法④管理效果

B.①实施主体②管理方法③管理对象④管理效果

C.①管理对象②实施主体③管理方法④管理效果

D.①管理方法②实施主体③管理对象④管理效果

A.服务标准的精细化

B.服务人力编制精细化

C.服务流程的精细化

D.服务计量精细化

A.信贷精细化管理是我行追求长期成功的坚实保障

B.实施信贷精细化管理是提升同业竞争力的重要举措

C.信贷精细化管理是全行新发展时期的一项阶段性工作

D.实施信贷精细化管理是打造优秀大型上市银行的必然要求

A.涵盖领导层、管理层、操作层的全员管理

B.激发工作人员的智慧和才能

C.本质是对人才的管理，运用、协调他人智慧的结果

D.搞好工作

A.管理手段、管理模式、管理理念、管理方式

B.管理手段、管理模式、管理理念、管理服务

C.管理手段、管理模式、管理理念

D.管理手段、管理布局、管理理念

A.质量策划

B.建立审核方案

C.制定审核计划

D.审核启动

A.完善制度建设，加强人员控制

B.建设企业文化，树立远大目标

C.改变管理思维，建立保障流程

D.改善人际关系，加强沟通管理

A.基本条件

B.手段

C.过程

D.管理方法