题目
A一级
B二级
C三级
D四级
第3题
A.商品撤架--清洁货架--清洁商品--准备工具--收拾工具--陈列商品
B.准备工具--商品撤架--清洁商品--清洁货架--收拾工具--陈列商品
C.准备工具--陈列商品--清洁商品--清洁货架--收拾工具--商品撤架
D.准备工具--商品撤架--清洁货架--清洁商品--陈列商品--收拾工具
第8题
A.A.专人专用,服务员应妥善保管自己的清洁工具,概不外借
B.B.下班前将工具清洁干净并晾干,为次日的清洁工作做好必要的准备
C.C.清洁好的工具应按标准放回原位置,方便拿取
D.D.使用中应随时注意保持工具的清洁,防止出现因工具过脏而造成清洁质量下降的情况
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