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消费者退货时，可不用开具退货单或负销售单。（）

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第1题

消费者凭销售单可以退货和换货，而出版物发行单位则作为一种记账凭证。（）

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第2题

当消费者要求退货时，销售者应当按发票价格一次向消费者退清货款。（)不得收取任何费用。（)

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第3题

销售方应当开具机动车销售统一发票还是开具增值税专用发票,取决于销售对象是否是消费者。（)

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第4题

专家退单时，可选择退单到服务台或退单到提单人。（)

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第5题

顾客退货时，首先要查询销售记录，云POS【销售单据】功能可根据销售单号或日期查询单据（）

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第6题

销售单一般一式两份，消费者一份，销售部门记账一份。（）

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第7题

采购入库单既可以直接填制，也可以拷贝采购订单或采购到货单生成。（)

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第8题

若供应商将仓库开具的入库单遗失，收货人员可再次为其开具一张入库单（)

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第9题

门店在做直送退货时，前台做了记账并通讯了，后台收不到相应的记账信息，可能的原因以下说法不正确的是（)。

A.退货单已经超期了

B.中间层服务器上的HSCOM程序没有打开，或者没有到运行时间

C.退货单中有商品在门店的库存不足，不允许退货

D.门店通讯未成功

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第10题

营业工作人员在不使用工号操作系统或暂离开时，可以关闭电脑显示屏，不用退出工号操作系统。（）

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