催收外包机构所开展的催收活动应在催收系统内进行完整记录，相关催收记录、催收录音、录像等数据应保存（)备查。

A.1

B.2

C.3

D.5

A.对催收人员采用单一以欠债回收金额提成的考核方式

B.对与债务无关的第三人进行催收

C.对债务人本人及其担保人进行催收

D.对催收过程进行录音

A.逾期天数179天，催收记录有8次，资料齐全的借据可以核销

B.逾期天数180天，催收记录有7次，资料齐全的借据可以核销

C.逾期天数181天，催收记录有6次，资料齐全的借据可以核销

D.逾期天数182天，催收记录有5次，资料齐全的借据可以核销

A.委外机构

B.劳务派遣机构

C.银行

D.金融公司

A.电话催收

B.现场催收

C.司法催收

D.委外催收

E.资产保全(含抵质押品处置)

A.清晰表明我司身份及致电目的，合法合规开展催收作业

B.正确告知逾期后果及影响，引导客户积极还款

C.对于暂无还款能力但有还款意愿客户，提供双方一致认可的还款方案

D.侵害个人信息受保护权，未经允许泄露债务人或无关第三人的个人信息，非法获取个人信息

A.劝告

B.骚扰

C.转告

D.提醒

A.催收使用专门的手机，由架子固定在桌面，处于监控下方，不可随意移动，下载无关APP

B.可以使用任何手机座位催收手机

C.可以使用个人自有手机座位催收手机

D.催收手机可以离开工位在走廊等非作业区使用

A.将我行客户资料与其他委托方的客户资料隔离

B.向逾期客户提供小额贷款用于归还我行欠款

C.将我行向其委托的合作催收业务转包、变相转包或分包

D.使用与互联网相连接的计算机设备对上催收数据进行存储

A.欠款人本人及直系亲属; 无关人员

B.欠款人本人及直系亲属; 欠款人的亲属、联系人

C.欠款人本人; 欠款人的亲属、联系人

D.欠款人的亲属、联系人; 欠款人本人