2000年，（)成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

A.《城市新建住宅小区管理办法》

B.《物业管理条例》

C.《深圳特区物业管理条例》

D.《全国物业管理优秀小区标准》

A.《政府工作报告》

B.《服务业发展“十二五”规划》

C.《物业管理行业发展报告》

D.《物业管理“十二五”规划》

A.《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》

B.《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

C.《城市新建住宅小区管理办法》

D.《全国优秀管理住宅小区标准》

A.2003年

B.2002年

C.2000年

D.2001年

A.2003年

B.2000年

C.2002年

D.2001年

A.A.80%

B.B.90%

C.C.95%

D.D.98%