题目
A.将卡交给服务员,让他拿POS机过来给你按密码
B.将卡交给服务员,让他去结账,并告知他卡的密码
C.将卡交给服务员结账,告知他卡不需要密码
D.自己去服务台结账,卡不会离开自己的视线
第2题
A.A.客人登录如家官网在线支付20元购买家宾卡后,至任何一家酒店前台可领取实体卡;
B.B.客人在如家酒店购买了消费卡,可凭消费卡卡号和密码登录如家官网(消费卡专区)注册为临时会员后,
C.C.网络e会员在官网上积分兑换升级成为普卡或金卡会员后可至酒店前台领取实体卡;
D.D.客人在酒店前台支付40元,前台服务员在“注册会员”界面导入或输入客人相关信息后,打印《家宾俱乐部会员加盟登记表》,让客人签字确认并将实体卡发给客人。
第3题
A.找可靠同事转发过来,强调绝不能打开,回去后立刻修改密码
B.找可靠的同事帮助转给老板
C.找可以帮助打开电脑的同事,告诉他密码,让他告知老板
第4题
A.A.银行端查询信息
B.B.电子税票信息
C.C.电子税票入库流水信息
D.D.电子退库信息
第5题
A.盗窃罪
B.诈骗罪
C.侵占罪
D.抢夺罪
第7题
A.A. 直接汇钱
B.B.核实情况后汇款
C.C.果断拒绝
D.D.先给一点敷衍下
第8题
A.复制、共用、超权限持有柜员卡、授权卡、密码,或持有非本人操作员卡和密码
B.未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用
C.利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行客户资金
D.办理本人业务和将非工作用包带入现金区
E.输入密码时不进行物理遮挡
F.私自泄露、修改客户信息
第9题
A.附属卡可查询主卡交易明细。
B.需输入卡号(刷卡)、币种、起始日期和截止日期等相关要素并让持卡人通过密码键盘输入支付密码。
C.需调用“4907贷记卡交易明细查询”交易。
D.持卡人必须持卡和支付密码办理。
第10题
A.结账前礼貌询问顾客是否有会员卡,请顾客主动出示,或报会员卡登记时的电话号码
B.双手接卡后,按会员键,将卡放入卡槽内正确刷卡
C.查看屏幕下方是否显示会员信息,礼貌询问顾客姓氏是否正确
D.确认顾客信息后,将卡双手交还给顾客,开始扫描商品
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