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酒店管理就是选择目标市场,确定服务内容、经营方针、营销策略,对酒店所拥有的资源进行有效的计划

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第1题

营销战略所涉及的三方面内容是()

A.确定市场目标、选择市场定位、制定合适的营销策略

B.统一规划、确定市场目标、综合分析

C.科学调查、综合分析、科学评估

D.综合分析、统一规划、制定合适的营销策略

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第2题

酒店在对整体市场进行细分之后,要对各细分市场进行评估,然后根据细分市场的市场潜力、竞争状况、本酒店资源等多种因素决定把哪一个或哪几个细分市场作为目标,指的是()。

A.目标市场选择

B.市场定位

C.市场细分

D.市场开发

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第3题

酒店为了完成本组织所承担的任务,对全体员工分工合作进行的管理,指的是()。

A.计划管理

B.组织管理

C.营销管理

D.人力资源管理

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第4题

酒店人力资源总体规划是指计划期内酒店人力资源管理的总目标、总策略、实施步骤及总预算安排等。()
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第5题

酒店战略涉及酒店的生存和发展、酒店整体经营目标,以及具有共性和指导全局作用的决策和行动。()
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第6题

智慧酒店经营的核心业务是()。

A.智慧酒店系统

B.智慧酒店服务

C.智慧酒店管理

D.智慧酒店商务

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第7题

酒店市场营销创新的类型很多,主要有()。

A.酒店服务营销

B.酒店全员营销

C.酒店分时营销

D.酒店绿色营销

E.酒店关系营销

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第8题

酒店岗位责任制是酒店的“基本法”,规定了酒店员工拥有的权利和义务、每个员工应该遵守的纪律和规章制度以及可以享受的待遇。()
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第9题

展览营销计划是在分析研究展览企业面临的机会与威胁、优势与劣势的基础上,对展览营销目标、营销策略、营销行动方案及其预算等方面内容的确定和控制。()
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第10题

酒店文化是酒店员工共同拥有的()等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。

A.价值观

B.酒店精神

C.经营哲学

D.酒店品牌

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