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第1题
我办了“4G高清语音”业务，能查到详单、剩余分钟数吗（)
A.A.可以查询通话详单、不可以查询免费资源
B.B.不可以查询通话详单、可以查询免费资源
C.C.不可以查询通话详单、不可以查询免费资源
D.D.可以查询通话详单、可以查询免费资源
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第2题
cBSS系统中，详单查询的信息不包括（)
A.A.通话详单
B.B.客户信息
C.C.短信详单
D.D.数据业务详单
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第3题
集团语音业务主要为集团客户提供语音通信服务，按照业务用途具体分为（)三类。
A.办公自用固话业务
B.智能呼叫中心业务
C.多方通话业务
D.呼叫中心直连业务
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第4题
为客户提供近6个月（不含当月)的通话详单查询打印服务。（)
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第5题
办公自用固话业务是基于（)，面向集团客户提供的语音服务，可满足集团客户办公自用需求。
A.IMS网络
B.传统电路交换网络
C.IMS网络或传统电路交换网络
D.互联网网络
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第6题
山西不提供查询的服务有哪些（)
A.用户资料
B.身份证下已销号码查询
C.宽带密码查询
D.通话详单查询/短信详单查询
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第7题
政企固话可实现同一集团内集团成员的固定电话和移动终端之间长号/短号（虚拟网)互拨。（)
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第8题
沃家固话产品的客户服务工作采取三级架构实现，主要包括（)
A.省分10010
B.集团客户服务部
C.联通在线智慧沃家客服
D.联通在线家庭互联网运营中心
E.集团市场部
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第9题
融合总机的分机不支持以下哪种类型（)。
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第10题
沃家固话是由集团统一规划、统一运营的核心网产品。（)
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