题目
A.没区别
B.“店铺模式能接待开通店铺的所有商品 供应商模式可以接待简码下所有商品”
C.“店铺可以接待简码下面的商品 简码可以接待店铺下面商品”
D.都可以相互切换
第2题
A.店铺优惠券可以在所有店铺使用
B.商品优惠券只能在购买某个指定商品时使用
C.店铺优惠券和商品优惠券一样
D.商品优惠券和店铺优惠券不可以叠加使用
第3题
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待,可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务,当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服,是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
第6题
A.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天
B.店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品及公示警告14天的处理
C.关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理
D.给予查封账户的处理
第9题
A.A.传统模式下的IT服务组织是内部IT供应商
B.B.私有云模式下的IT服务组织是共享服务单元
C.C.私有云模式下的IT组织是内部IT供应商
D.D.公有云模式下的IT服务组织是外部供应商
第10题
A.端到端(End-to-End)模式
B.供应商—企业(Provider-Enterprise)模式
C.内部供应商(Intra-Provider)模式
D.自组织模式
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!