客人在参观房间时，酒店陪同人不需要注意的事项是哪项（)？

A.A.销售政策和价格权限

B.B.促销状况和价格权限

C.C.销售政策和促销状况

D.D.促销状况和价格权限

A.A.酒店机房划分在一个封闭的区域内，并悬挂相应的醒示标志;

B.B.机房要有进出登记簿，必须要有专人陪同，并在登记簿上记录;

C.C.工程维护员日常出入机房巡检需登记在《访问酒店机房登记表》中

D.D.外部人员出入机房时，访问人和陪同人必须同时登记。

A.A.选定被参观房间后，告知被参观房间房号

B.B.参观完毕后，通知客房查房

C.C.选定被参观房间后，告知被参观房间房号;参观完毕后，通知客房查房

D.D.选定被参观房间后，告知被参观房间房号;陪同人员回到前台变更房态后告知客房查房。

以标准普尔公司的债券信用评级为例，下列哪个评级的信用等级最高？

A：A

B：AA

C：BB

D：CC

A.提醒客人用餐完毕后给送餐部打电话

B.送餐服务要注意卫生和保温

C.送餐时要核实客人的房号，以免送错房间

D.退出房间时应先后退一至两步，再转身离去。

A.A.请客人稍等，立即与前台联系安排一间同房型的VC房用作参观

B.B.立即致歉并请客人稍等，与所在楼层服务员沟通选择同房型的VC房用作参观

C.C.立即致歉并请客人至餐厅喝茶歇息，至前台问清具体情况后，重新安排参观房间参观

D.D.所有选项皆是

A.佩戴防静电腕带或防静电手套

B.新光模块和故障光模块型号一致

C.注意保护光纤接头，避免弄脏

D.遵循操作规范一步一步慢慢操作

A.A.客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查

B.B.酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间

C.C.每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查

D.D.所有选项皆是