题目
第1题
A.在店内匆匆作别
B.顾客离开后马上转身进店
C.送客之后导购需要及时记录信息、调整情绪等
D.尽快结束
第2题
第3题
第4题
A.主动打包
B.不可“驱赶”顾客
C.热情送客
D.及时清台
E.准备下一轮接客
第5题
第6题
A.客来敬茶
B.端茶送客
C.接风洗尘
D.沐浴更衣
第7题
A.旅客列车
B.货物列车
C.固定回送客
第8题
第9题
A.迎客服务
B.送客服务
C.会客服务
D.醉客服务
第10题
A.送别客人
B.帮客人提行李
C.检查房间
D.填写报表
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