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开卡员日常负责加油卡：开卡、发卡、圈提、圈存、额度预分配、挂失、换卡、清户等业务（)。

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第1题

便携式发卡机“自助开卡”功能支持代理开卡业务。（)

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第2题

以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是()。

以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是（)。

A.贵宾IC卡开卡激活

B.销卡

C.换卡

D.书面挂失(不含社保卡)

E.口头挂失

F.卡解锁

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第3题

客户11年在长沙开的工会服务卡，没有领过卡，已转不动户且系统也显示锁定状态，可以直接挂失销户。（)

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第4题

客户的贵宾IC卡做保号换卡，新卡到了柜员应通知客户至柜台做（)，若客户选择不保号换卡，则应做（)

A.事后卡单笔开卡，保号换卡领卡

B.事后卡单笔开卡，事后卡单笔开卡

C.保号换卡领卡，事后卡单笔开卡

D.保号换卡领卡，保号换卡领卡

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第5题

交易密码的挂失重置手续，必须由客户本人办理。如为儿童卡交易密码挂失重置，应根据儿童卡业务管理办法，由其代理开卡的监护人办理。（)

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第6题

不记名卡可以办理的业务（)。

A.清户

B.充值

C.补卡

D.挂失

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第7题

加油卡自助服务终端可分为柜式自助终端和桌面式自助终端。二者都具有售卡、充值和圈存等功能。（)

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第8题

卡正式挂失办理换卡后可以撤销。（)

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第9题

借记卡同号换卡期间，若原卡遗失的需到原换卡申请网点办理书面挂失，不可办理异号换卡和解挂业务。（)

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第10题

圈提是将加油卡备付金账户的余额（部分或全部)或备付积分账余额转移到卡钱包中。（)

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