企业在网上提供售前服务的方式主要有两种：一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息，二是在行业内知名网站上发布商品信息。（)

A.保险公司

B.企业

C.银行

D.信托公司

A.广告

B.公共关系

C.人员推销

D.营业推广

A.在某大型电商平台设立网店销售百货五金商品的王某

B.通过网络向餐饮经营者和消费者提供外卖平台服务的企业

C.在网上发布信息出租自住房屋的张某

D.自建网站从事网络销售商品的公司

A.通过媒体(电视、报纸等)发布信息

B.在营业场所发布信息，发放宣传资料

C.上街宣传，发放宣传单

D.通过企业网站发布信息等

A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息

B.没能提供客户满意的服务

C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息

D.不能得到客户的认同

A.方便用户登陆企业网站

B.协助用户网上购买

C.帮助用户检索信息

D.为用户提供售后服务

A.对提供公共服务的企业进行补贴

B.购买企业提供的公共服务有偿向物业服务对象提供

C.由政府的公共服务部门免费提供公共产品

D.购买企业提供的公共服务免费向物业服务对象提供

A.A.网络售前服务

B.B.网络售中服务

C.C.网络售后服务

D.D.网络营销服务