题目
第2题
A.票款的差额多退少不补
B.当头等舱或公务舱改为普通舱时,应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额
C.普通舱改为头等舱,不再补收差额
D.免费行李额随舱位变化而改变
第4题
A.5公斤1件行李;20cmX40cmX55cm
B.5公斤2件行李;20cmX40cmX55cm
C.10公斤1件行李;30cmX40cmX55cm
D.10公斤2件行李;30cmX40cmX55cm
第9题
第11题
A.领回自己的行李
B.退还承运人1400元
C.退还承运人1300元
D.不领回自己的行李,也不退回承运人赔款
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