更多“服务营销管理的基础和重要保证是()。”相关的问题
第1题
服务营销者最重要的管理工作()。
A.A.有形展示
B.B.服务营销规划
C.C.内部营销
D.D.服务营销组织再造
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第2题
服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,制定的企业长期性、全局性规划,叫做()。
A.服务营销规划
B.服务营销格局
C.服务营销战略
D.服务营销计划
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第3题
酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销,营销重在服务”这句话?()
A.优质的服务是最好的营销
B.应采用攻城掠地式的营销方式
C.服务是营销的主体
D.营销是以服务为载体
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第4题
在服务营销中重视创新和充分发挥创新对营销的促进作用是()
A.A.服务个性化营销
B.B.服务特色营销
C.C.服务创新营
D.D.服务效率化营销
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第5题
服务价格可调化营销的要素包括()
A.调价策略
B.需求-价格弹性
C.调整服务时间
D.成本控制
E.全天候营销
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第6题
现阶段服务即是营销,营销也是服务。根据客户需求进行准确的针对性业务营销也是提升客户服务感知的重要动作。()
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第7题
服务可分化营销的框架包括()等子维度。
A.服务环境营销
B.服务自助营销
C.渠道营销
D.网络营销
E.广告营销
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第8题
应变服务属于()
A.A.个性化营销
B.B.服务特色营销
C.C.服务创新营销
D.D.集约营销
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第9题
()是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
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第10题
以下哪个营销层次是最为基础的层次?()
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