题目
第1题
第2题
A.各网点运营经理
B.各分行运行监测主管
C.各分行运营管理部门
D.总行运营管理部
第3题
A.《中国邮政储蓄银行员工抵制、检举和堵截违法违规行为奖励办法》
B.《中国邮政集团公司代理金融从业人员违规行为处理办法》
C.《中国邮政储蓄银行问题整改管理办法》
D.《中国银保监会行政处罚办法》
第4题
第5题
第6题
第7题
A.年度监管考评
B.客户投诉管理
C.服务质量
D.消保工作协同情况
第8题
第9题
第10题
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
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