题目
A.系统以计算机为管理手段,以加工处理数据提供信息为目的
B.一个系统有若干子系统构成,每个子系统也可以进一步划分为更小的子系统
C.一个系统内部各子系统之间在不断的相互传递信息,而相对于外界来说则呈现出相对稳定的状态
D.按照不同的用途以及构造方法,系统可以分为数据处理系统、无纸办公系统、国际电子商贸系统、管理信息系统、专家系统、决策支持系统等几种主要类型
E.每个系统都是一个相对独立的个体,它与周围的环境具有明确的界限
第4题
A.基层管理平台的开发应用,使以流程管理系统、监控决策系统为主要应用平台的CTAIS2.0江苏优化版成为一个更加紧密的整体
B.基层管理平台衔接流程管理系统和监控决策系统,起到承上启下的信息传导枢纽作用
C.基层管理平台为省、市、县及基层分局之间构建了比较完整的税收遵从风险管理运行流程
D.基层管理平台实现了流程的横向管理,是对CTAIS2.0江苏优化版流程管理系统纵向流程管理的提升
第5题
A.A.CRM是利用信息技术,通过对客户的追踪、管理和服务,留住老客户,吸引新客户的一种手段和方法
B.B.CRM是一套企业信息化管理的软件系统,即如何去管理客户信息资料的软件系统
C.C.CRM是一种先进的管理模式,就是一切以客户为中心,一切以客户为导向,紧紧围绕客户这一核心目标的先进的管理模式
D.D.以上都包括
第7题
A.会计软件以会计理论和会计方法为核心,以会计制度为依据
B.会计软件以管理和控制计算机系统资源的运行为任务
C.会计软件以计算机技术为基础,以会计数据为处理对象
D.会计软件以提供会计信息为目标
第9题
A.营销工作
B.服务理念
C.帐户管理
D.档案管理
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