优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面，其中不包括的是：()

A.个性的代表形象

B.品牌标准

C.品牌的代表形象

D.个性标准

A.工作能力

B.积极作用

C.服务与花费

D.负面作用

E.个人形象

A.管理形象

B.产业形象

C.经营形象

D.职业形象

A.公务员形象

B.工勤人员形象

C.首长形象

D.民众形象

A.塑造公司形象

B.提高成交率

C.提高客户回头率

D.更好的用户体验

A.鲜明的行业性、利益相关性、表现形式的多样性

B.职业道德能使一定的社会道德原则“职业化”

C.职业道德可以塑造行业、从业者的外部形象

D.是符合职业特点要求的道德原则、规范和道德范畴的总和

A.讲事实、讲策划、讲情感、讲道理

B.讲事实、讲形象、讲情感、讲道理

C.讲事实、讲形象、讲策划、讲道理

D.讲事实、讲形象、讲情感、讲策划

A.A.理念识别

B.B.行为识别

C.C.形象识别

D.D.视觉识别

A.管理形象

B.文化形象

C.社会责任形象

D.人员形象

E.环境形象