题目
A.100
B.200
C.300
D.500
第3题
A.签单返还适用于快件派送完成后,将需收件客户签名的收条或者收货单等单据返还寄件网点
B.签单遗失裁定责任方200元,返还申报方200元
C.签单破损裁定责任方100元,返还申报方100元
D.原单遗失、破损同普件标准
E.签单在某一环节滞留≥7天,按照遗失处理
第9题
B.只要破损,就可以弃件处理
C.部分损毁,发件公司按发件公司留言操作,要求派送,应包好派送;要求退回,安排退回,如果没有退回导致快件遗失按照实际物品价值处理最高不超过 1000 元/票
D.允许客户自提,如果快件全部损坏,无法退回且已第一时间拍照发布问题件的情况下,发件公司5 日内无明确回复的第六天可做弃件 处理
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