题目
A.推销困难
B.销售方式单一
C.服务需求分散
D.销售对象复杂
E.需求弹性大
第8题
A.了解服务对象需求,营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划
B.营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划
C.营造和谐氛围、了解服务对象需求,帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定
D.营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划
E.帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划
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