非资金所有人盗取他人存取工具发出电子支付指令，并且其身份认证和交易授权通过接收行的安全程序的，接收行应积极配合客户查找原因，尽量减少客户损失。（）

A.发起清算行

B.发起行城市处理中心

C.国家处理中心

D.接收行城市处理中心

A.当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问

B.业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大

C.业务人员发生疑问，必须在当日发出查询

D.收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复

A.经授权，根据原支付信息按正常程序使用退汇报文办理退汇

B.向发起清算行发送统一退回的应答信息

C.接收清算行向发起清算行发送拒绝退回的应答信息，对拒绝退回的业务，由发起行或发起人与接收人协商解决

D.不予处理