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[多选题]

所以说很多的服务不是让咱门基层的社区来提供,也不是让政府部门来提供,实际上这种()的机制,是未来社会服务发展的一种方向。

A.社会化

B.多元化

C.智能化

D.网络化

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第1题

我们既不能够完全依赖于()给我们提供服务,当然我们也不能够完全的这种服务都靠政府机构来提供。

A.传统型企业

B.发展型企业

C.互联网企业

D.智能型企业

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第2题

城市是人民的城市,要多打造市民休闲观光、健身活动的地点,让人民群众生活更方便、更丰富多彩。要推动社会治理重心向基层下移,把更多资源、服务、管理放到社区,更好为社区居民提供()服务。

A.全面化

B.精准化

C.精细化

D.创新化

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第3题

顾客服务审计的结果可以让服务组织了解自身目前的顾客服务状况,并为服务组织计划未来顾客服务职能的范围和质量提供依据。()
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第4题

撇脂定价策略既不是利用产品来获取高额利润,也不是让竞争者制约占领市场。()
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第5题

国家电网公司服务理念是()。

A.让客户满意,让政府放心

B.服务群众、奉献社会

C.人民电业为人民

D.真诚服务、共谋发展

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第6题

中国电信家庭医生签约服务平台家庭医生端是以()为中心,面向家庭和社区,向病人提供一种连续性的签约式服务,有利于转变医疗卫生服务模式,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉,让居民在家门口就能得到便利的医疗卫生服务,为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。

A.医生

B.居民

C.医院

D.监管人员

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第7题

电视广播不是Internet提供的服务。()
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第8题

随着国际货物运输的发展,国际货运代理实际上提供着更为多样化的服务,所以也要求货代承担更大的责任。()
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第9题

关于社区功能,下列说法错误的一项是()。

A.社区凝聚功能的实现需要借助社区教育内容来实现价值引导

B.社区服务功能不能通过经营性服务来实现

C.社区工作能够对社会利益进行协调和调整,这是社区整合功能的体现

D.社区的稳定功能是通过服务和管理来实现的

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第10题

以下哪项不是实施ITSM的根本目标()。

A.A.以客户为中心提供IT服务

B.B.扭转“轻服务、重技术”的现象

C.C.提供的服务是可以准确计价的

D.D.提供高质量、低成本的服务

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