题目
A.运费预赔付需要用户在退货退款场景下,并填写了物流单号后,用户层级无异常才可以申请
B.系统会在消费者上传的物流单号显示签收且退货退款后进行运费赔付
C.申请运费预赔付是指运费会提前退还给用户
D.极速退款不涉及运费预赔付
第1题
A.运费预赔付和运费打款时间一样
B.退运费前提是商家责任
C.如果支持7天无理由退货的话,告知用户无需担心,退货后找平台就好了
D.超出售后期但商家责任退货退款成功的也可以申请退运费
第2题
A.A.申请退货便可使用运费险
B.B.运费险在收到退款72小时内赔付
C.C.运费险有效且订单退款成功后72小时内赔付
D.D.订单未确认收货且退换货中
第3题
A.A.消费者申请退换货便可使用运费险
B.B.运费险在消费者收到退款72小时内赔付
C.C.运费险有效且订单退换货成功后72小时内赔付
D.D.订单未确认收货且退换货便可使用
第7题
A.消费者可以在退货完成后向商家索取运费险赔偿金
B.交易确认收货成功,则保单失效,消费者无法再发起理赔
C.运费险订单,即使填写错误单号,仍可在72小时内获得赔付
D.退货退款完成后,保险公司72小时内理赔并发放款项
第9题
A.只要买家因退换货产生运费了,就有运费险赔付
B.换货是可以赔付单程运费险的
C.保险公司根据距离的远近赔付给买家
D.保险公司根据运费的多少赔付给买家
第10题
A.A.买家收到衣服已经超过7天不再支持退货退款
B.B.可以支持买家退货退款但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担
C.C.可以退货但是因为时间太久需要买家承相发贷及退货运费
D.D.买家举证有效证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担
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