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[单选题]

电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（)交易。

A.证书挂失

B.证书解挂

C.网上银行证书两码补打

D.证书补办

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用()交易。”相关的问题

第1题

由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时，应选择（)。

A.证书补办

B.证书注销

C.证书撤销

D.补打两码

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第2题

个人网上银行客户证书补办完成后，打印（)。

A.客户基本信息

B.客户联系方式

C.证书两码信封

D.客户证书状态

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第3题

业务管理员登录后屏，点击“业务维护”→“交易补打”，进入交易补打操作界面，点击“补打回单”，可打印（）ITM系统交易回执单

A.最后一笔

B.最后二笔

C.最后三笔

D.最后四笔

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第4题

一次用户在打印过程中发生主机停电，重启后重新打印，但在送纸后发现打印出来是乱码，后来第二天启动计算机及打印机后再次打印一切正常，则可能的故障原因是（)。

A.A. 打印机存在质量问题

B.B. 操作系统故障

C.C. 打印机驱动程序问题

D.D. 打印出错后，没有清除上次残留任务

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第5题

故障处理时若需要设备现场配合操作，原则上NOC通过工单通知现场维护人员，紧急场景下可通过电话等方式通知。维护支撑人员接到通知后要在（)小时内到达设备现场，协助处理直至故障排除。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

打印机故障未打印出发票时，按“卡不可读”键打印发票。（)

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第7题

因打印机故障、印刷问题或其他原因导致的错、损票据统称为重打废票。（)

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第8题

企业客户在申请认证工具绑定后选择密码发送方式为密码信封的，()或()，前端柜员必须保证完成绑定的客户认证工具(包含E-TOKEN和USBKey/音频Key/蓝牙Key)，与打印好的密码信封属于同一客户

A.不得使用明码打印

B.不得在非专用密码信封打印

C.以上都对

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第9题

下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理？（)

A.审核业务交易凭证打印信息

B.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

C.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果

D.打印手续费凭证后，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核

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第10题

个人电子银行交易回单，若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在（)申请补打电子银行交易回单。

A.分行任何一个网点

B.原开户网点

C.全国任何一个网点

D.省内任何一个网点

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