下列有关接待人员得要求说法错误的是（）

在接待国际友人时，有关接待人员的着装的说法错误的是()。

A接见乌拉圭人应避免穿青色衣服

B接待泰国人最好不要穿红色的衣服

C接待比利时人可以穿红色的衣服

D接待伊朗人可以穿蓝色的衣服

A.熟悉接待计划

B.制定旅游活动日程

C.做好必要的物质准备

D.与有关地方接待社联系

A.客服人员需要熟悉店铺产品的特点

B.客服推荐关联产品可以提高客单价

C.防疫期间不去人群聚集的地方，保持良好的卫生习惯

D.在接待时无法解答顾客的问题时可直接回复不知道

A.旅行社不得要求导游人员和领队人员周六、周日上班

B.旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游接待费用

C.旅行社不得要求导游人员和领队人员为接待旅游团队向旅行社支付费用

D.旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游车辆的租赁费用

A．错误

B．正确

A.熟悉接待计划

B.制定旅游活动日程

C.做好必要的物质准备

D.与有关地方接待社联系

A.熟悉接待计划

B.做好必要的物质准备

C.制订旅游活动日程

D.提前与有关地方接待社联系

下列工作中，属于全陪服务工作的有()。

A．熟悉接待计划

B．制定旅游活动日程

C．做好必要的物质准备

D．与有关地方接待社联系