题目
第3题
A.捆绑的固话与小灵通机合帐缴费
B.捆绑的固话与小灵通付费帐号不相同
C.捆绑的固话与小灵通都可设置亲情号码
D.捆绑的固话与小灵通互打免费
第5题
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
第7题
A.下载YD手机营业厅向用户询问月度消费及增值业务订购情况并向用户展示实际情况
B.利用用户套餐与实际消费差异及不知情定制业务为切入点,加深用户携出及取消亲情网业务意愿
C.协助用户通过投诉达到立即解限办理携出的需求
第11题
106.2013年10月,广东省的移动电话用户总数占全国电话用户总数的比例最接近()。
A.A.6.6%
B.B.9.8%
C.C.11.9%
D.D.15.0%
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