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电力企业、燃气企业、供水企业、（)在供电、供气、供水、网络运营过程中，应当简化报装手续、优化办理流程、降低报装成本，提升服务的可靠性、稳定性、时效性。

A.网络运营商

B.海关

C.交通运输

D.供暖

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ABCD

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第1题

《山西省优化营商环境条例》指出供电、供水、供气、供热、通信等公用企事业单位应当简化报装程序、压缩报装时间，最大限度降低产品、服务价格，并依法向社会公开收费项目、收费标准、服务标准和服务时限等内容。（)

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第2题

供电企业应规范客户业扩报装前期咨询服务，严禁利用前期咨询服务变相设置（）。

A.报装时限

B.报装门槛

C.报装要求

D.报装时间

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第3题

（）应当优化5G网络建设的电力供应申请、审批流程,对具备条件的5G基站及局房等配套设施实施直接供电？

A.通信企业

B.建筑企业

C.电力企业

D.房地产企业

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第4题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险影响为：在合同履行过程中，如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议，供电企业因（）材料不完整而处于被动局面。（）

A.原始

B.报装

C.业扩

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第5题

客户申请报装用电设备容量为120kW的生产用电，请问如何选择报装业务？（）

A.可采用10kV专用变压器供电

B.不可采用10kV专用变压器供电

C.应按高压新装办理报装业务

D.应按低压新装办理报装业务

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第6题

业务扩充也称作用电报装，简称业扩，是供电企业（)行为。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.审查

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第7题

供电企业应规范客户业扩报装前期咨询服务，严禁利用前期咨询服务变相设置报装门槛。（）

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第8题

在财产基本险、财产综合险项下，关于“三停”的保险责任，以下说法正确的是（)。

A.对于供电、供水、供气设备，被保险人必须拥有财产所有权

B.对于供电、供水、供气设备，被保险人不需要拥有财产所有权

C.对于供电、供水、供气设备，被保险人不需要具有财产的经营权

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第9题

业扩报装中“便捷高效”是指以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。（）

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第10题

业扩报装按照（）的原则，简化用电手续，加强内部协调，加快业扩报装，提高服务质量和效率。

A.一口对外

B.便捷高效

C.三不指定

D.办事公开

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