题目
A.感同力和自我驱向
B.宽广的知识面
C.巧妙的推销技巧
D.只关注销售业绩
第2题
A.销售人员要树立正面的态度看待销售活动
B.销售人员要补强自己的专业知识熟练进行产品介绍
C.销售人员要强化自身的销售技巧,加强进行考核关系维系的能力
D.客户开发和集客能力也可以看作是销售人员自我准备的一部分
第3题
A.沟通技巧;确定意向客户
B.思辨能力;确定购买意向
C.陈列技巧;促进销售
D.协调技巧;促进延伸消费
第10题
A.自我情绪体验发生转折的年龄是4岁
B.从生理需要相联系的情绪体验向社会性情感体验不断深化
C.自我体验稳定,不易受环境影响
D.其中自尊感的发展,从3岁左右开始萌芽
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