题目
A.向顾客表示祝福、赞美顾客的选择
B.和顾客道别
C.顾客未离去就马上恢复柜面的清洁,清点(整理)饰品
D.验货交货
第2题
A.建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品
B.对建议的产品以描述的方式进行建议销售.如:热的、新鲜的、冰的、可口等
C.建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好
D.对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品
第5题
A.向潜在顾客传达产品或服务的优点
B.向现有顾客展示产品的可用性
C.鼓励团体购买并使用商品
D.向潜在顾客传达产品或服务的优点,向现有顾客展示产品的可用性,鼓励团体购买并使用商品
第7题
A.重点推荐是指门店将要销售的商品借助促销道具以集中陈列的方式向顾客进行展示,吸引顾客眼球
B.重点推荐是指门店将要销售的商品借助促销道具以各种陈列的方式向顾客进行展示,吸引顾客眼球
C.重点推荐是指门店将要重点销售的商品借助促销道具以各种陈列的方式向顾客进行展示,吸引顾客眼球
D.重点推荐是指门店将要重点销售的商品借助促销道具以集中陈列的方式向顾客进行展示,吸引顾客眼球
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