当客户办理业务时所需收回的纸质保险合同遗失，可通过在相关申请书上勾选或书面声明的方式确认合同遗失，无需单独办理合同补发。（)

公司工作人员、银行工作人员将客户保险合同遗失的，仍需客户本人提出申请办理合同补发。（)

口头挂失指客户因遗失存折（单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失（）。

客户在办理挂失业务后，遗失挂失申请书（客户联)的，必须到原挂失网点办理申请书挂失（）。

客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版)标准价格收费10元。（)

因遗失更换印鉴时，必须勾选“审核原印章”，扫描验证旧印鉴卡片的原印模。 （)

客户遗失卡并遗忘交易密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。（)

口头挂失指客户因遗失存折（单)、借记卡、预留印鉴而办理的临时性挂失。（)

客户在智慧柜台办理”潇湘城市一卡通”售卡、充值业务后，系统将生成电子回单，客户可通过自助打印终端、微信（长沙银行微银行公众号)查看并打印回单。如回单遗失，不可重打。（)

个人客户在柜面申请办理外汇电汇业务时，如能提供汇款路径等相关材料，无需填写《境外汇款申请书》（）

旅客在站内遗失物品时,可通过广播查找。（)