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[多选题]

全面质量管理(TQM)的要素包括()。

A.道德规范

B.诚实

C.信任

D.培训

E.团队协作

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第1题

全面质量管理的根基要素包括()。

A.道德规范

B.诚实

C.信任

D.沟通

E.赏识

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第2题

以下属于体育精神的有:()

A.公平诚实

B.团队协作

C.尊重自己与他人

D.健康快乐

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第3题

团队协作能力就是有团队合作意识,能与他人分工合作、共同承担责任,有补台意识,能互相信任协作。()
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第4题

TQM是全面质量管理的缩写()
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第5题

全面质量管理的英文缩写是TQM,它是质量管理发展的新阶段,起源于()。

A.中国

B.日本

C.美国

D.加拿大

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第6题

质量圈的理论基础是全面质量管理(TQM)。()
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第7题

下列关于全面质量管理的叙述正确的有?()

A.全面质量管理的参与者是高层管理者

B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement,简称为TQM

C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理

D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系,通过科学的数据分析,改善工作流程,从而提高客户满意度和企业利润率

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第8题

跨文化团队的劣势包括()

A.不利于提高创造力

B.容易造成决策标准的多样化

C.降低团队内部的信任水平

D.不利于提高应变能力

E.不利于沟通

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第9题

全面质量管理在早期称为TQC,以后随着进一步发展而演化称为TQM。()
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第10题

合同的履行原则包括()。

A.全面履行原则

B.诚实守信原则

C.情势变更原则

D.协作履行原则

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