若因特殊原因比预定时间延迟半小时以上到达的，应至少提前（)反馈给班组，由班组统一安排其他智慧家庭工程师按约定时间上门服务。

A.10分钟

B.半小时

C.一个小时

D.两个小时

A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场，不得让用户等待

B.安装完成后，要与用户讲解使用和简易的排障方法

C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间，应至少提前30min与用户联系

D.入户时应使用礼貌用语，必须穿鞋套进门

A.A.1

B.B.2

C.C.0.5

D.D.3

A.A.提前5分钟

B.B.预定时间10分钟内

C.C.提前半小时

A.1

B.2

C.3

D.4

A.Wi-Fi

B.ZigBee

C.NB-IoT

D.蓝牙

A.班组知识文化

B.班组建设文化

C.班组思想文化

D.班组安全文化

E.班组团队文化