题目
A.广泛性
B.服务性
C.全员性
D.预防性
第1题
A.酒店服务营销
B.酒店全员营销
C.酒店分时营销
D.酒店绿色营销
E.酒店关系营销
第2题
A.短期性
B.广泛性
C.分散性
D.灵活性
E.大量性
第3题
A.全方位的管理
B.全过程的管理
C.全天候的管理
D.全员参与的管理
E.全方法性的管理
第4题
A.利用一切机会向客人推销产品
B.做好本职工作
C.推荐酒店产品
D.树立全局观念
第5题
A.组织划分
B.小团体为中心
C.依靠全员
D.全员参与
第6题
A.A.负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序
B.B.负责酒店消防安全工作
C.C.协助部门满足客人服务需求
D.D.所有选项皆是
第7题
A.终身性、全民性、广泛性、灵活性和实用性
B.创造性、深刻性、广泛性
C.灵活性、创造性、实用性
D.以上都正确
第8题
A.随机性
B.规律性
C.终端性
D.社会性
E.咨询服务性
第9题
A.实施的动态性
B.全员的参与性
C.整体的系统性
D.以职位为中心
第10题
B.理论性
C.趣味性
D.针对性
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