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[单选题]

电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（)。

A.网点客户登记系统

B.RA证书管理系统

C.网上支付系统

D.内部管理系统

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统()。”相关的问题

第1题

根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，手机银行可分为（)。

A.网银注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.电话注册客户

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第2题

企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（).

A.企业客户注册申请表

B.网上银行客户信息表

C.客户证书制作清单

D.客户证书领取单

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第3题

已成为个人电话银行自助注册客户的，可通过农业银行网点升级成为个人电话银行网点注册客户。（)

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第4题

关于个人电话银行，以下说法错误的是（)。

A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户

B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户

C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务

D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户

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第5题

银行客户关系管理系统CRM的构成包括（)。

A.市场管理系统

B.公共关系系统

C.业务管理系统

D.客户服务系统

E.技术支持系统

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第6题

异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息(户名、证件号码，下同)和()代销系统、注册登记系统(TA)记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。

A.基金

B.股票

C.债券

D.人民币

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第7题

客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行（)。

A.网站注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.临时注册客户

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第8题

个人电话银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（)。

A.账户挂失

B.储蓄国债

C.自助循环贷款

D.外汇买卖

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第9题

客服中心的客户群体按客户价值贡献度来分，可分为（)

A.VIP客户

B.企业注册客户

C.个人注册客户

D.银行卡客户

E.一般客户

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第10题

首次注册电子银行渠道的客户还需与我行签订一式两份（)，“乙方（签章)”须加盖经办柜员的业务办讫章，由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户，一份交银行保管。

A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议

B.中国农业银行对账协议

C.中国农业银行理财服务协议

D.中国农业银行电子服务协议

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