Ⅰ、Ⅱ级不良事件报告流程:主管医护人员或值班人员在发生或发现Ⅰ、Ⅱ级严重不良事件或情况紧急事件时，应在处理事件的同时先电话上报相关职能部门或总值班进行处置。当事科室需在（）小时内填写并提交《医疗安全（不良）事件报告表》

A.Ⅰ级事件应先5min 内口头报告主管医护人员或值班人员，当事科室 12h 内在不良事件报告系统上填报《不良事件报告表》并提交

B.Ⅱ级事件应先5min 内口头报告主管医护人员或值班人员，当事科室24h内在不良事件报告系统上填报《不良事件报告表》并提交

C.Ⅲ级事件发现者 24h 内在不良事件报告系统上填报《不良事件报告表》并提交

D.Ⅳ级事件自行写整改流程，无需上报

A.2，2

B.5，5

C.5，2

D.2，5

安全）不良事件报告表》；Ⅲ、Ⅳ级事件时，于（）个工作日内在0A系统填报《医疗（安全）不良事件报告表》。

A．2，2

B．5，5

C．5，2

D．2，5

A．立即采取有效措施，防止损害扩大

B．立即向所在科室负责人报告，科室负责人应及时向医务科、护理部等相关职能部门或院总值班报告

C．在1个工作日内填报《医疗质量安全（不良）事件报告表》

A.Ⅰ、Ⅱ级不良事件或情况紧急事件，应在处理事件的同时立即逐级报告至科主任（护士长）、职能部门主任和主管院长及时进行处置

B.Ⅰ、Ⅱ级不良事件当事科室须在24小时内网络报告

C.Ⅰ、Ⅱ级不良事件当事科室须在2个工作日内网络报告

D.Ⅲ、Ⅳ级不良事件，需在5个工作日内网络报告

A．1分钟

B．3分钟

C．5分钟

D．10分钟

E．30分钟

A.I、II级不良事件仅需电话报告，不需要填写安全（不良）事件报告单

B.不良事件发生后主管医护人员需立即采取措施，防止事件恶化，并同时上报

C.不良事件上报后，科室需对不良事件进行统计，并提出初步改进措施

D.由质控科对科室上报不良事件进行追踪，促进改进措施有效落实

A、Ⅰ级事件，立即紧急电话报告相关职能部门（或院领导），启动应急预案，指导、协助事发科室进行现场处置，直至处理完毕，形成《医疗安全（不良）事件报告表》，24小时内书面（或网络）报告至质控科

B、护士长调查核实情况后，8小时内电话上报科护士长、护理部、主管院领导

C、各职能部门接到报告后应及时进行调查核实，在7个工作日内督促其责任科室形成原因分析和整改措施，并进行持续改进，经主管职能部门确认后终止不良事件。Ⅰ级事件及重大安全不良事件当事科室须在7个工作日内将根本原因分析（RCA）报告上交质控科

A．Ⅰ、Ⅱ级不良事件仅需电话报告，不需要填写安全（不良）事件报告单

B．不良事件发生后主管医护人员需立即采取措施，防止事件恶化，并同时上报

C．不良事件上报后，科室需对不良事件进行统计，并提出初步改进措施

D．由护理部对科室上报不良事件进行追踪，促进改进措施有效落实

A.Ⅰ、Ⅱ级事件仅需电话报告，不需要登录医院安全（不良）事件系统上报

B.医疗安全（不良）事件发生后主管医护人员需立即采取措施，防止事件恶化，并同时上报

C.医疗安全（不良）事件上报后，科室需对不良事件进行分析讨论，并提出初步改进措施

D.质管办对科室上报医疗安全（不良）事件进行追踪，促进改进措施有效落实

A．第一时间通知主管医师（或值班医师），配合医师及时采取相应处理措施，并在病程记录上真实记录相关病情变化、处理及护理措施B．护士长应及时了解情况，Ⅰ、Ⅱ级事件24小时，Ⅲ、Ⅳ级事件48小时内上报护理部及不良事件办公室，重大事件立即上报C．护士长一周内组织全体护理人员进行讨论，确定不良事件级别，分析事件发生的原因，对立即采取的措施、事件处理结果进行评价，同时制定整改措施D．对责任护士进行处罚