题目
A.可以换货
B.退货可以上门取件
C.扫码订购立减20,在线支付满199减10
第8题
A.让顾客可以到一楼办理退货
B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核验
第9题
A.天翼云桌面(通用版)客户端可以登录自研云桌面
B.自研云桌面可以通过账号密码登录
C.自研云桌面可以使用微信或天翼云桌面(通用版)APP扫码登录
D.自研云桌面不支持专线接入
第10题
A.门迎的员工需站在立岗的指定位置;夏季门迎员工可以到室外发DM单,有顾客进店,欢迎并跟随进店
B.门店每天每人设定添加好友任务,邀请扫码关注小酒喔的微信及线上商城
C.离岗登记本当月月末销毁,审计部到店核查
D.门店内不允许在收银台内打手机、吃零食、嚼口香糖
第11题
A.企业端有3种登录方式:短信验证码方式、微信扫码方式、账户/密码方式
B.企业首次登录企业端,需要使用环保责任人手机号登录,登录可添加帐号
C.企业端的密码要包含字母大小写、数字、特殊字符,8位以上字符
D.只有环保责任人可以通过微信扫码登录,其他账号只能通过短信验证码或者密码登录
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