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[多选题]

哪些是贝壳分的扣分项()

A.信用分

B.客诉

C.解约退佣

D.好房维护

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第1题

在经纪人作业过程中,要努力避免减分行为发生,以下关于导致贝壳分扣减的行为,说法错误的是()

A.经纪人收到客户差评会导致被扣分,但是扣分有上限,扣到0分为止

B.经纪人如果恶意爽约导致摄影师差评,一个差评会导致5分贝壳分的扣减,且无上限

C.经纪人触犯平台规则,会对贝壳分有较大影响,信用分被扣罚会导致贝壳分中相应信用分的扣减

D.经纪人收到合作同事差评会导致被扣分,且扣分无上限

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第2题

关于信用分说法是否正确:信用分规则主要是根据品质制定的规则,对经纪人违规行为做扣分记录。信用分会影响到经纪人的积分、贝壳分、所属门店等级等()
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第3题

服务分扣分项中,主观项扣分无法申诉,如果乘客随意投诉主观项满3次就会被扣分,以下选项中对司机的保护措施有哪些?()

A.乘客误评过滤

B.乘客近7天异常投诉过滤

C.乘客频繁异常差评过滤

D.低信用乘客异常评价过滤

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第4题

以下哪些行为会阻碍经纪人成为新经纪榜样?()

A.已经在线下受到表彰

B.入行时间短,资历不深

C.信用分一年内扣分高于6分

D.业绩不够优秀

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第5题

下列选项中,哪些属于服务分客观项扣分()

A.诱导乘客取消

B.提前开始计费

C.未坐车收费

D.向乘客索要好评

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第6题

信用分扣,贝壳分扣()
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第7题

信用分和贝壳分是两种分,评估维度不同,信用分减少,对贝壳分无影响()
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第8题

5)信用分和贝壳分是两种分,评估维度不同,信用分减少,对贝壳分无影响()
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第9题

当房源被判定为假房源对我们的影响是()

A.展位关黑一段时间,贝壳分不变

B.信用分扣除和贝壳分减分

C.录房权限不受影响,只是录入暂时不展示

D.影响门店评级

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第10题

扣除信用分等于扣除贝壳分,对吗()
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