题目
A.10元
B.12元
C.15元
D.20元
第3题
A.配备装维工具包
B.配备营销包3单2终端(沃爱家、智家组网、智能家居业务单,路由+光猫)
C.同意佩戴工牌,着装,鞋套
D.做好网格人员协调,共同上门服务
第4题
A.智家组网69:一次计收69元
B.智家组网249:收入合计249元,一次性计收129元,分月服务费10元*12个月
C.智家组网499:收入合计499元,一次性计收199元,分月服务费25元*12个月
D.智家组网549:收入合计549元,一次性计收129元,分月服务费15元*12个月,宽带分月收入20元*12个月
第5题
A.智家工程师需首先摸清客户宽带使用场景,进而介绍智能宽带相关卖点
B.智家工程师需尽快介绍智能宽带的核心卖点,如果客户觉得可以,需尽快签约
C.智家工程师需向用户解释更换老旧路由器的原因以及不更换可能的影响,从而促动客户提速升级
D.路由器礼包简单直接,是智家工程师首推业务
E.提速送路由器的方式,对比直接卖路由器礼包,更容易被客户接受
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