更多“当客户一再要求降价时,可以与其解释出于客户平等的原因以降价的()”相关的问题
第1题
客户进线反馈商品降价了,告知客户可以退货重新购买。()
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第2题
商品降价了,客户要求退差价,让客户提供支付宝账号进行转账即可。()
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第3题
当竞争者降价时,企业也应该跟随降价。()
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第4题
客户购买一手机9月30日收到商品,10月3日查询商品降价200元,经核实符合价保政策,但价保系统无法申请,则不需要理会客户了。()
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第5题
当不能满足客户提出的要求时,客服可以简单的词,如“不能”、“不可以”等方式直接拒绝客户。()
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第6题
当机构客户要求注册资本时,金融机构无需要重新识别客户。()
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第7题
当客户听不懂解答时,请换一种解释方法,如:打个比方……、假如……。()
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第8题
投诉责任调查时,当部门与客户说法不一致时,以客户第一次来电投诉内容为准()
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第9题
当客户犹豫不决时,坐席可以主动引导客户,告知客户,犹豫期退保无损失,您可以先投保,不满意在退掉。()
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