驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（)等开展的主动性、预防性的检查。

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

A.A.客户端设备巡检内容包括如下内容：客户端设备环境(设备卫生情况，设备放置情况， 设备电源，设备运行情况，综合布线) ，客户端设备标签，一图一表检查，资产实物检查， 客户业务拨测等。

B.B.客户端设备按 SLA 服务标准安排定期巡检，做好巡检记录。如遇客户特殊需求，应在巡 检表中记录相关信息，与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。

C.C. 客户端设备巡检需填写 《集团业务客户端设备巡检记录表》 。 做好巡检记录的归档和管理， 汇总分析客户端设备巡检结果，录入客户资料库。

D.D.客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理，对于客户新业务和服务需求，一个月 内提交客户经理跟进。

A.线缆走线和破揭情况

B.客户信息

C.标识标签张贴情况

D.现场环境、设备运行状况

A.A.IT、传输等网管数据应正常、可监控。

B.B.现场网络资源信息、业务信息应和资料一致;

C.C.可不检查资源管理系统项目信息是否录入

D.D.客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致。

A.交维验收

B.入户安装

C.故障投诉处理

D.驻地网小区巡检

A.设备环境

B.设备运行情况

C.设备和线路标签

D.综合布线

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

A.检查设备部件动作是否灵活，设备有无泄露

B.标志、指示信号、自动装置、保护装置、表计、照明等是否正确齐全

C.核对设备系统的变更情况

D.检查现场卫生情况

A.巡检内容

B.隐患信息

C.现场照片信息

D.巡检轨迹