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第1题
他们一般使用高标号汽油,多选择就近加油,注重油品品质,非常关心车辆养护和售后服务,品牌和信誉对他们尤其有吸引力,这类客户是()。
A.私家车客户
B.大货车司机客户
C.出租车司机客户
D.公交车司机客户
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第2题
对加油、气站便利店销售特征,下列表述错误的是()。
A.和油品销售相关
B.顾客一般以冲动性消费为主
C.顾客主要是司机和乘客
D.提供的商品品种和社会便利店一样
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第3题
主播主要在()激起和促进粉丝在直播间进行消费。
A.粉丝购买商品欲望上
B.粉丝实施购买商品行为上
C.粉丝购买商品数量上
D.粉丝实施购买商品次数上
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第4题
实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品,培养客户的()。
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第5题
()主要是消费者在购买和使用商品的过程中感觉器官对于商品个别属性的反映。
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第6题
()是指从事商品的买卖活动,他们从制造商或批发商处购买商品,再把商品卖给顾客和其他企业。
A.A.服务企业
B.B.制造企业
C.C.贸易企业
D.D.农、林、牧、渔企业
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第7题
有一类消费者,他们对加油站有无赠品很感兴趣,比如报纸、毛巾、纯净水等,另外对加油站环境有一定要求,对加油站服务要求比较高,他们公司的主管则对加油站的品牌、信誉有较高的要求,这类消费者属是()
A.公交车司机
B.出租车司机
C.私人车辆
D.企事业单位司机
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第8题
生产商为唤起顾客的需求,主要利用广告与公共关系宣传等手段,极力向消费者介绍商品及企业,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买。这类促销是“推动策略”。()
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第9题
有些消费者在收入低时购买普通轿车,而在收入提高时则购买高级轿车,普通轿车对他们来说是()。
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第10题
省道国道高速公路大货司机油品消费以柴油为主,他们对油品价格相当敏感,油价的涨、跌信息他们了解的相当快。加油站如果不能及时调整(),很容易造成客户的流失。
A.产品供应
B.服务项目
C.非油品业务
D.油品价格
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