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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:开车前列车长(重联时为运行方向前组列车长)()后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.确认站方开车铃声结束
B.旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕
C.接到车站与客运有关的作业完毕通知
D.开车铃声结束旅客乘降完毕
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第2题
动车组列车乘降作业完毕后,重联时由前组列车长负责联控。()
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第3题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动车组列车在7,8号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第8,9位车厢之间。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
动车组在客运办理站长时间滞留时,遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,列车长应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。动车组重联时,由()负责相关联控事宜。
A.后组列车长
B.前组列车长
C.1-8号车长
D.9-16号车长
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第5题
车站于开车前与列车办理交接。短编组动车组在()号车厢之间;长编组动车组在()号之间;重联动车组在列车运行方向前组第()号车厢之间
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第6题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知列车长处理。()
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第7题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。()
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第8题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。()
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第9题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度等信息,显示及时、准确。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现动车组列车吸烟行为时,由()依法查处。
A.车厢乘务员
B.列车长
C.随车机械师
D.公安机关
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