题目
A.顾客满意
B.购后冲突
C.转移成本
D.情景期望
第6题
A.天津城市的近代化主要受到西方影响
B.近代天津城市的重构内因起主要作用
C.天津城市的近代化是中国近代化的缩影
D.近代城市半殖民地半封建社会的特征
第9题
A.包括自我认知、自我情感和自我意向三种成分
B.在某种意义上,可分为生理自我、社会自我和理想自我三种形式
C.在社会互动中形成和发展,受多种社会因素的影响
D.发生和形成的标志是物一我知觉分化、人—我知觉分化和有关自我词的掌握
E.对自我存在的意识,既可将其看作活动过程,又可将其视为活动结果产生的内容
第10题
A.弥补和缩小对未来方案预测的误差
B.了解不确定因素对评价指标的影响程度
C.找出敏感因素使项目没有风险
D.明确各因素变化到什么程度时才会影响方案经济效果的最优性
E.启发评价者对敏感因素重新进行分析研究
第11题
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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