个险、银保、经代销售人员销售投连险或向50周岁及以上投保人销售一年期以上产品时需要双录,银保渠道银行业务一年期以上均需要双录（）

A．所有产品都要双录B．向60周岁（含）以上投保人销售新型产品（分红、投连、万能）时C．个险、银保（续期、直销）、经代销售人员销售投连险或向60周岁及以上投保人销售一年期以上产品时需要双录，银行业务渠道一年期以上产品无论年龄均需要双录D．销售保险期间一年期以上保险产品时

A．银代渠道：销售保险期间超过一年的人身保险产品,应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

B．个险、经代、收展渠道：销售投连险产品，或投保人大于60周岁且保险期间超过一年的人身保险产品，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

C．保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求，视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑

D．互联网销售业务不需要开展可回溯管理

A.0.00%

B.2.00%

C.10.00%

D.50.00%

A.个险渠道销售纠纷，按保单承保归属地处理

B.银保渠道销售纠纷，统一由分公司处理

C.电销渠道销售纠纷，统一由分公司处理

D.经代渠道销售纠纷，统一由分公司处理

E.客户投诉保单服务纠纷，由服务问题产生机构处理

A.互联网业务

B.其他代理渠道的60岁以上投保人的个人长险

C.兼业代理的个人长险

D.投连险

A.代理人

B.银保

C.经代

D.m

E.创新业务

A.短期险佣金

B.银保交叉销售产品首年佣金

C.寿代产业务手续费

D.个险长期险首年佣金

A.个险渠道

B.团险渠道

C.银保渠道

D.电销渠道

A.目前微信支持个险、经代、电销、银保、EMT渠道保单续期缴费

B.基本资料变更仅支持投被保人的资料变更

C.支持团险外其他渠道电子发票下载，电子发票纸质发票只能选其一

D.官微续期缴费需要做实名认证