题目
A.4小时
B.36小时
C.48小时
第3题
A.答应专员和客户当天开出并回复在纠纷单内
B.忽悠专员当天开出,回复在纠纷单内,电话联系客户过几天再开出
C.答应专员和客户,当天开出并手写收据盖章发给客户,并回复在纠纷单内
D.核实财务何时能开,跟客户打电话解释,并承认开出日期,并回复在纠纷单内
第5题
A.1/2/3
B.1/3/3
C.1/5/3
D.1/3/5
第6题
A.A.24小时
B.B.48小时
C.C.72小时
D.D.一周
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