题目
A.形象
B.塑造形象
C.传播管理
D.平等沟通
第1题
A.公共关系的形象性质
B.公共关系的舆论性质
C.公共关系的关系性质
D.公共关系的职能性质
E.公共关系的学科性质
第2题
A.形象意识
B.公众意识
C.传播意识
D.协调意识
E.互惠意识
第3题
A.联络感情
B.传播信息
C.影响舆论
D.赢得公众信任
第4题
A.公共关系策划
B.公共关系实施
C.公共关系管理
D.公共关系评估
第5题
A.管理说和关系说
B.传播说和形象说
C.关系说和广告说
D.咨询说和协调说
E.传播管理说
第6题
A.服务概念
B.细分市场
C.组织形象
D.文化和主导思想
第7题
A.形象观念
B.公众观念
C.传播观念
D.服务观念
E.协调观念
第8题
A.平等互利原则
B.真实使用原则
C.真诚沟通原则
D.整体效益原则
第9题
A.珍视信誉,重视形象
B.双向沟通,共同发展
C.实事求是,一视同仁
D.全员公关,服务公众
第10题
A.整合营销沟通必须采用和整合所有的沟通方式
B.整合营销沟通应从顾客数据库管理出发
C.整合营销沟通应从品牌接触点管理出发
D.是一个组合应用各种沟通方式的,综合性营销沟通计划的概念
E.能够清晰连贯地传播精心整合而成的信息
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