在与客户沟通中以下哪项做法是不利于化被动为主动（）

以下做法不利于绩效沟通的是：

A 平等沟通

B 多听少说

C 指出改进方向

D夸大影响

A.让客户发泄

B.与用户争论

C.表示道歉

D.认真倾听

A.合同条款讲解

B.客户身体状况询问，免责事项告知

C.退保损失提示

D.忽略客户既往病史

A.让销售游戏化，改善销售人员的心态

B.增强销售人员在与客户沟通过程中的控制力

C.降低销售人员在与客户沟通中，被客户拒绝的概率

D.给客户、销售人员，双方都带来安全感

A.了解客户的兴趣爱好

B.对客户强颜欢笑

C.关注客户的发展方向

D.谈论与客户的共同经历

A.善于聆听

B.换位思考

C.一言堂

D.非正式沟通

A.客户不讲理我们没有办法

B.客户施压我们就能完成

C.客户指定项目预期成果

D.客户随时与项目经理沟通项目进展

在整合营销沟通中，公共关系是公司与客户之间的沟通和关系。()

A.不利于与外界沟通

B.不利于员工的职业发展

C.对客户的响应迟缓

D.组织形式复杂

下列做法中不利于嵌入式应用软件移植的是(34)。

A.在软件设计上，采用层次化设计和模块化设计

B.在软件体系结构上，在操作系统和应用软件之间引入一个中间件层

C.将不可移植的部分局域化，集中在某几个特定的文件之中

D.在数据类型上，尽量直接使用C语言的数据类型